İçinde bulunduğumuz ekonomik durumda, krize doğru bir yaklaşım gösteren şirketler, her zaman kullandıkları maliyet planlama ve kontrol çalışmalarından farklı bir şeyler yapmak gerektiğinin farkında. Krize yanlış yaklaşan şirketler ise, panik içerisinde bazı adımlar attı. Bu adımların, bu şirketlere ileride yüklü faturalar çıkarması güçlü bir olasılık. Üstelik uzun vadeli etkileri, o anı kurtarmak adına ikinci plana itilen bazı maliyet tedbirleri, genelde herkesin aklına ilk gelen şeyler olduğu için, farklılaştırıcı bir tarafları da yok. Bu da aynı sektörde rekabet eden şirketleri, toplu halde daha karsız ve dayanıksız hale getiriyor. Peki acaba hem maliyetleri etkili bir şekilde azaltmanın, hem de rekabette öne geçmenin, rakiplerin önüne sıçramanın bir yolu var mı? Maliyet inovasyonu işte bu yolu arıyor.
Hızlı Kazanımlar
Maliyet inovasyonu, “mevcudu ucuzlatmaktan” farklı bir şey. İş yapış şeklinizi, mevcut süreç ve sistemlerinizi koruyarak maliyet azaltmanın bir limiti var. Dahası, mevcudu ucuzlatma yaklaşımında aşırıya kaçma riski de var. Başka bir sorun da, mevcut şartlarda yapılabileceğin yapıldığını ve gidecek başka yol kalmadığını düşünerek teslimiyetçi bir havaya girmek.
Maliyet inovasyonu ise, bir yandan yaratıcı yaklaşımlarla hızlı kazanımları hedeflerken, diğer taraftan şirketin ürünlerini ve hizmetlerini gözden geçirmeyi ve iş yapış şeklini değiştirerek, çok daha büyük maliyetleri sistem dışına çıkarmayı hedefliyor.
Zor durumda olan şirketler, hızlı kazanım arayışlarına giriyor. Bu, çok doğal bir şey. Ayrıca bu çizgide yapılan şeyler, çalışanlar tarafından da kolay gözlenebildiği için, bir tutumluluk kültürü aşılamak ve herkesi bu çabaya katmak açısından da önemli. Az bilinen yaratıcı yöntemleri bulup uygulamanın yanı sıra, çalışanların da sürece yeni fikirlerle katılması hızlı kazanımlar yaratabilir.
Çoğu zaman, hızlı kazanım denilince ilk bakılan yer insan kaynakları oluyor. Bu alanda da çok sayıda inovatif fikir olabilir. Örneğin MercedesBenz Türkiye'nin “Ücretli İzin Bankası” modeli gibi… MercedesBenz, değerli çalışanlarını kaybetmemek için, onları kısa çalıştırıp tam maaş ödüyor ve çalışanları zaman olarak borçlandırıyor. Her krizin sonunda ertelenmiş bir talep geldiği düşünülürse, normal ücretle fazla mesai satın almak ve büyük eğitim harcaması yapılmış çalışanlarına sahip çıkmak, iyi bir yatırıma dönüşebilir.
Kötü Maliyete Odaklanma
Hızlı kazanımlar, yalnızca insan kaynakları alanında değil elbette. Pazarlamadan, genel giderlere kadar birçok alanda hızlı kazanım fırsatları var. Ancak bu taktiksel uygulamaların dışında, şirketlere asıl büyük faydası dokunacak stratejik maliyet inovasyonu fırsatları, şirketin ürünlerini ve hizmetlerini, süreçlerini, iş modelini gözden geçirerek, buralarda inovasyon gerçekleştirmede yatıyor.
Örneğin “Değer İnovasyonu”, müşteriye değer sağlayan, müşterinin önem verdiği unsurları yaratıp veya artırıp, müşterinin önemli bulmadığı unsurları ise yok etmeyi veya azaltmayı öngörüyor. Bu metodolojide, rekabete değil müşteriye odaklanılıyor.
Maliyet inovasyonu yaklaşımı şirketlere, müşteriye dönük çalışan iyi maliyetlere değil, müşteriye bir katkı sağlamayan kötü maliyetlere odaklanarak, herkesin yaptığının dışındaki şeyleri yaparak, farklılaşma ve rekabette öne geçme şansı sağlıyor.
Kaynak: Capital Dergisi
www.capital.com.tr
|